تماشيا مع التدابير الاحترازية التي اعتمدتها بلادنا للحد من انتشار وباء "كورونا" وحرصا على سلامة المرتفقين، قرر الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي توقيف استقبال المؤمنين ومنتجي العلاجاتبفضاءات ابتداء من يوم الثلاثاء 17 مارس 2020 إلى إشعار آخر. ويهم قرار الصندوق :

توقيف خدمة استقبال طلبات التسجيل وتحيين الوضعية الإدارية للمؤمنين وإيداع أو سحب بطاقات التسجيل. باستثناء الحالات المتعلقة بالاستشفاء، شريطة إثبات ذلك بشهادة للمؤسسة الاستشفائية المعنية،

توقيف خدمة استقبال ملفات طلبات الإعفاء من الحصة المتبقية على عاتق المؤمنين المصابين بأمراض مزمنة ومكلفة (ALD) وطلبات مواصلة الاستفادة من الخدمات بالنسبة للأبناء المعاقين،

توقيف خدمة استقبــال طلبات الموافـــــــــــــــــقة على التعــــويض Accords de remboursement. ويمكن للمؤمنين اقتناء الأدوية ووضع ملفاتهم مباشرة لدى التعاضدية من أجل طلب التعويض، ومن لم يستطع، فإن الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي سيراعي الفترة الاستثنائية التي تمر بها بلادنا عند احتساب الآجال القانونية لوضع الملفات ،

توقيف خدمة استقبال ملفات طلبات الموافقة المسبقة Les ententes préalables التي لا تكتسي طابعا استعجاليا ،

مواصلة استقبال طلبات التحمل علما أن منتحي العلاجات يتوفرون على خدمة Extranet التي تمكنهم من توجيه طلباتهم بطريقة إلكترونية.